Tellimine ja tasumine

Kuidas osta

• Tellimiseks ei ole vaja registreerida. E-poes on püsivalt soodsad hinnad kõigile. (Kauba päritolumaad: Poola, Hiina, Leedu, Türgi, Ungari, Hispaania).
• Valige välja tooted ja lisage need ostukorvi. (Toote ostukorvi lisamine ei kohusta ostma. Ostukorvis saate tooteid kustutada, lisada ning muuta koguseid).
• Valige paki kättesaamisviis.
• Kui kõik soovitud tooted on ostukorvis, siis kinnitage tellimus.
• Lisage lahtritesse nõutud kontaktandmed (aadressi ei ole vaja lisada pakiautomaadi ega postkontori puhul).
• Valige makseviis- Maksa pangalingiga: Swedbank’i, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Citadele, Revolut pangalingiga. Tasuda saab ka meiliaadressile saadetud arve alusel.

Kaup jõuab kohale 1-5 tööpäeva jooksul ülekande laekumisest (v.a riigipühade ajal).
Kaupa hoiame broneerituna 24h/1 päev, v.a nädalavahetustel, siis on broneeringu aeg pikem- Nädalavahetustel tehtud tellimuste ülekandeid ootame esmaspäeva lõunani. Kogu e-poe kaup on kohapeal olemas.
Kui soovite pikemat maksetähtaega andke mulle teada emailile info@kena.ee.
(Kõikide toodete hinnad sisaldavad 22% käibemaksu).

Kohaletoimetamine

Toodete kogumaksumusega alates 35€ on post/saatmine tasuta. (va. pakk välisriikidesse ja kullerteenusega).
Kui olete valinud tooteid 35€ maksumuses lisandub arvele automaatselt posti eest 0€.

Valige Teile sobiv kohaletoimetamisviis. Itella-SmartPOST –€; Omniva pakiautomaat 2.50€; Pakk postkontorisse 4.05€; DPD Pickup pakiautomaat 2.50€; Venipak pakiautomaati 1.92€.
Kui soovite pakki kätte saada kulleriga, siis võtke minuga ühendust. Kaubale võite järele tulla ka ise. 

Pärnu-Pärnu linna piires toon kauba koju kätte tasuta, toodete kogumaksumusega alates 15€ (vana haldusjaotuse järgi: Kesklinn, Raeküla, Mai, Ülejõe, Rääma, Eeslinn, Niidu, Papiniidu, Rannarajoon, Tallinna mnt., Vana-Pärnu, Uus-Sauga). Esmaspäevast- reedeni kokkulepitud ajal.

Paki saatmine Soome kokkuleppel. Postkontorisse 17€ või Itella/Smartposti pakiautomaati 12€.
Soome tellimuste puhul ei kehti tasuta post alates 35€’st. Tellimused, mis algavad summast 35€ on Soome saatmise postisoodustusega 10% tellimuse summast (näteks 35€ tellimus puhul on soodustus postilt 3.50€).

Kõikidel saadetistel on vöötkood/triipkood, mille alusel on võimalik jälgida saadetise asukohta ja staatust.

Ümber vahetus / tagastus

Pesu ei kuulu tagastatavate toodete hulka, tervisekaitse ja hügieenilistel põhjustel.

Allikas: võlaõigusseaduse § 54 lg 4