Tellimine ja tasumine

Kuidas osta

Tellimiseks ei ole vaja registreerida. E-poes on püsivalt soodsad hinnad kõigile. (Kauba päritolumaad: Poola, Hiina, Leedu, Türgi, Ungari, Hispaania).
Valige välja tooted ja lisage need ostukorvi. (Toote ostukorvi lisamine ei kohusta ostma. Ostukorvis saate tooteid kustutada, lisada ning muuta koguseid).
Valige paki kättesaamisviis.
Kui kõik soovitud tooted on ostukorvis, siis kinnitage tellimus.
Lisage lahtritesse nõutud kontaktandmed (aadressi ei ole vaja lisada pakiautomaadi ega postkontori puhul).
Valige makseviis- Maksa pangalingiga: Swedbank’i, SEB, LHV, Luminor, Coop Pank, Citadele, Revolut pangalingiga. Tasuda saab ka meiliaadressile saadetud arve alusel.

Kaup jõuab kohale 1-5 tööpäeva jooksul ülekande laekumisest (v.a riigipühade ajal).
Kaupa hoiame broneerituna 24h/1 päev, v.a nädalavahetustel, siis on broneeringu aeg pikem- Nädalavahetustel tehtud tellimuste ülekandeid ootame esmaspäeva lõunani. Kogu e-poe kaup on kohapeal olemas.
Kui soovite pikemat maksetähtaega andke mulle teada emailile info@kena.ee.
(Kõikide toodete hinnad sisaldavad 22% käibemaksu).

Kohaletoimetamine

Toodete kogumaksumusega alates 35€ on post/saatmine tasuta. (va. pakk välisriikidesse ja kullerteenusega).
Kui olete valinud tooteid 35€ maksumuses lisandub arvele automaatselt posti eest 0€.

Valige Teile sobiv kohaletoimetamisviis. Itella-SmartPOST 2.64€; Omniva pakiautomaat 2.44€; Pakk postkontorisse 4.05€; DPD Pickup pakiautomaat 2.54€; Venipak pakiautomaati 1.83€.
Kui soovite pakki kätte saada kulleriga, siis võtke minuga ühendust. Kaubale võite järele tulla ka ise.

Pärnu-Pärnu linna piires toon kauba koju kätte tasuta, toodete kogumaksumusega alates 15€ (vana haldusjaotuse järgi: Kesklinn, Raeküla, Mai, Ülejõe, Rääma, Eeslinn, Niidu, Papiniidu, Rannarajoon, Tallinna mnt., Vana-Pärnu, Uus-Sauga). Esmaspäevast- reedeni kokkulepitud ajal.

Paki saatmine Soome kokkuleppel. Postkontorisse 17€ või Itella/Smartposti pakiautomaati 12€.
Soome tellimuste puhul ei kehti tasuta post alates 35€’st. Tellimused, mis algavad summast 35€ on Soome saatmise postisoodustusega 10% tellimuse summast (näteks 35€ tellimus puhul on soodustus postilt 3.50€).

Kõikidel saadetistel on vöötkood/triipkood, mille alusel on võimalik jälgida saadetise asukohta ja staatust.

Ümber vahetus / tagastus

Pesu ei kuulu tagastatavate toodete hulka, tervisekaitse ja hügieenilistel põhjustel.

Allikas: võlaõigusseaduse § 54 lg 4